Wat zeggen papa & mama?

Ervaringen van ouders bij Junior Service Amsterdam

We spraken Ammique en Tinka over hun ervaring met Junior Service Amsterdam. De kleine ontdekkingsreiziger is negen maanden en gaat al vijf maanden naar de Bilderdijk-locatie van JSA. Haar ouders zijn ontzettend enthousiast: “Toen we Natasja, de eigenaresse, ontmoetten, kregen we meteen een heel fijn gevoel. Ze is heel kundig en weet goed wat ze doet.”

Flexibele opvang die meedenkt

Flexibiliteit was voor hen een groot pluspunt. “We konden zelf kiezen hoeveel dagen we wilden komen en af en toe wisselen is ook geen probleem. Dat is bij andere plekken niet zo vanzelfsprekend,” vertelt Tinka. 
“Natasja denkt echt met je mee en zorgt dat je je thuis voelt,” voegt Ammique toe. “Wij kwamen met ons eigen schema en eigen routine voor slaapjes en ook daarin waren ze heel flexibel! Dit volgen ze feilloos en ze geven achteraf altijd aan wat goed en minder goed ging, wat ze ook heel betrouwbaar en open maakt.”

Persoonlijke aandacht voor elk kind

Maar wat vooral indruk maakte is de betrokkenheid en persoonlijke aandacht bij JSA. “We krijgen veel foto’s, waarin je haar ziet verven en spelen. Ze zijn veel bezig met haar dingen te laten beleven,” zegt Ammique. 
“Ze kennen de kinderen écht en hebben een band met hun!” voegt Tinka toe, “Ze weet hele persoonlijke dingen te vertellen over de kinderen en hun karakter.”  De opvang voelt voor hun klein, knus en warm, met vaste gezichten die al jarenlang voor de kinderen zorgen. “Ons kindje reageert heel blij op het vaste team, ze herkent de dames al en gaat er meteen blij naartoe.”

Spelenderwijs leren met thema’s

Ook de thema’s zijn bijzonder voor hun. Van culturen tot zomerpret: alles is speels én leerzaam. “Super schattig, nu is er bijvoorbeeld een ijscokar waar ze hun eigen ijs mogen scheppen. Wat dan ook goed is voor de motoriek van de kleintjes,” vertelt Ammique. “Ze zijn op een hele speelse manier educatief bezig met de kindjes, met thema’s waar ze veel mee te maken zullen krijgen voor altijd.” Tinka voegt toe: “Aandoenlijk om te zien dat ze daar nu al in betrokken wordt, ze is pas negen maanden!”

Herinneringen om te koesteren

Tinka hoeft niet lang na te denken over haar favoriete moment bij de opvang: “We kregen zelfgemaakte Moederdag- en Vaderdagcadeautjes! Ik geloofde eerst niet eens dat ze iets hadden kunnen verzinnen wat ze dan toch zelf heeft gemaakt. Gewoon zo creatief! Ze had bloempotjes met haar handen beschilderd en schilderijtjes gemaakt met haar handje en voetje in verf daarop. Zo schattig!”

Goed contact met ouders

En dan is er nog de communicatie, daar zijn ze erg over te spreken: altijd warm, positief en oplossingsgericht. “De communicatie is extreem goed!” vertelt Ammique. “Zelfs als je Natasja op zaterdagavond belt, helpt ze meteen.”

Aanrader?

Kortom, de keuze voor JSA was een schot in de roos. “De opvang is divers en voelt voor ons echt als een tweede huis. We hebben JSA al aan andere ouders aangeraden en zouden het zo weer doen.” Waarden die ze aan JSA koppelen zijn vertrouwen, zorgvuldigheid en kundigheid. Precies wat je wilt voor je kleintje!